Teslimat Koşulları
Gönderim Süreleri
Siparişleriniz, ürünlerin stok durumlarına göre belirlediğimiz teslimat sürelerinde size gönderilir. Detaylı bilgi aşağıda yer almaktadır.
- Stokta olan bir ürün ise: Gönderim süresi 3 iş günüdür.
- Stokta olmayan bir ürün ise: Her bir ürün içerisindeki belirtilen teslimat süreleri geçerlidir.
Nakliye Bilgisi
Siparişlerinizin nakliye bilgileri İstanbul içi ve İstanbul dışı olarak değerlendirilmektedir.
- İstanbul içi nakliye ücreti bize aittir ve gönderim süresi 3 iş günüdür.
- İstanbul dışı nakliyede müşterinin bildireceği kargo ya da ambar firmaları ile karşı ödemeli olarak gönderilir.
Ürünleri Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ürünlerinizi teslim alırken gönderide açılma, yırtılma, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Bir sorun gördüğünüzde teslimatı kesinlikle kabul etmeyiniz. Hasar tespit tutanağı tutulmasını isteyerek Müşteri Hizmetlerine durumu bildiriniz. Müşteri hizmetleri mail adresimiz destek@starkap.com’dur.
